Polityka prywatności Piosenka-Na-Zamówienie.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Piosenka-Na-Zamówienie.pl.

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]

2. Jakie dane przetwarzamy

Podczas korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

• imię i adres e-mail;
• treść historii podanej przy zamówieniu;
• imiona i inne informacje zawarte dobrowolnie w historii;
• wybrany język, nastrój, styl muzyczny i rodzaj wokalu;
• informacje dotyczące zamówienia i płatności;
• wygenerowany tekst piosenki, pliki audio i okładkę;
• dane przesłane przez formularz kontaktowy;
• podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i logi błędów.

Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.

3. Po co wykorzystujemy dane

Dane wykorzystujemy przede wszystkim do:

• przyjęcia i realizacji zamówienia;
• stworzenia tekstu, muzyki i wokalu;
• udostępnienia gotowej piosenki, tekstu i pliku MP3;
• obsługi płatności;
• kontaktu w sprawie zamówienia;
• obsługi pytań i reklamacji;
• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu;
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą przetwarzania danych jest przede wszystkim wykonanie umowy, obowiązek prawny lub uzasadniony interes operatora Serwisu.

4. Dane innych osób

Historia przekazana do stworzenia piosenki może zawierać informacje o innej osobie, np. partnerze, rodzicu lub przyjacielu.

Podawaj tylko informacje potrzebne do stworzenia piosenki i takie, które masz prawo nam przekazać.

Nie przesyłaj danych szczególnie wrażliwych, jeżeli nie są potrzebne do przygotowania utworu.

5. Komu możemy przekazać dane

W zakresie potrzebnym do działania Serwisu dane mogą być przetwarzane przez dostawców:

• płatności;
• hostingu i infrastruktury technicznej;
• baz danych i przechowywania plików;
• poczty elektronicznej;
• technologii używanych do tworzenia tekstu, muzyki i wokalu;
• usług bezpieczeństwa i diagnostyki.

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przetwarzanie odbywa się zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami dotyczącymi ochrony danych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówienia, działania Strony z piosenką, obsługi reklamacji, obowiązków prawnych oraz ochrony ewentualnych roszczeń.

Gotowa piosenka, jej tekst i pliki mogą być przechowywane tak długo, jak utrzymywana jest Strona z piosenką.

Możesz poprosić o usunięcie danych i Strony z piosenką, pisząc na: [email protected]

Niektórych danych nie możemy usunąć natychmiast, jeżeli musimy przechowywać je z przyczyn prawnych lub rozliczeniowych.

7. Strona z piosenką

Gotowa piosenka jest udostępniana na indywidualnej stronie dostępnej przez unikalny link.

Strona:

• nie wymaga konta;
• może zostać otwarta przez każdą osobę posiadającą link;
• nie jest przeznaczona do indeksowania przez wyszukiwarki;
• może zawierać tekst piosenki oraz szczegóły podane wcześniej w historii.

Nie publikujemy na niej adresu e-mail ani treści pierwotnego formularza.

Jeżeli udostępnisz link innej osobie lub publicznie, nie mamy kontroli nad jego dalszym przekazywaniem.

8. Pamięć przeglądarki i statystyki

Serwis może korzystać z pamięci przeglądarki (localStorage), np. do zachowania rozpoczętego formularza lub ustawień strony.

Przy wejściu do Serwisu z innej strony lub z linku kampanii zapisujemy źródło wizyty: parametry kampanii z linku (UTM), adres strony odsyłającej bez jego parametrów oraz stronę wejścia. Informacja ta jest przechowywana w pamięci sesji przeglądarki do zamknięcia karty, a po złożeniu zamówienia — zapisywana razem z nim. Wykorzystujemy ją wyłącznie do oceny skuteczności Serwisu i zamówień, nie do identyfikacji użytkownika ani śledzenia go na innych stronach.

Obecnie nie korzystamy w Serwisie z narzędzi analitycznych wymagających śledzenia użytkownika.

Zewnętrzny dostawca płatności może stosować własne technologie i pliki cookie zgodnie ze swoją polityką prywatności.

9. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać:

• dostępu do danych;
• ich poprawienia;
• usunięcia;
• ograniczenia przetwarzania;
• przeniesienia danych;
• wniesienia sprzeciwu.

W sprawach dotyczących danych skontaktuj się z nami: [email protected]

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania Serwisu lub obowiązujące przepisy.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.